Da Auchan con lo smartphone

Migliorare la shopping experience dei clienti e consentire all’azienda di recuperare efficienza: con questo obiettivo la catena di ipermercati Auchan ha lanciato il servizio che permette ai clienti di effettuare il self scanning dei prodotti e di pagare alla cassa utilizzando il proprio cellulare.

Basta scaricare un’App e registrarsi, fornendo una sola volta i dati della carta di credito.
La nuova iniziativa di self scanning denominata “Cassa Express” - disponibile oggi in 500 casse -  oltre a incidere sulle abitudini dei consumatori,  denota l’impegno a ridisegnare i processi operativi nei punti vendita, rendendoli più snelli, ma anche a governare in meglio la gestione dei magazzini. Sono state messe in atto anche tutte le misure di sicurezza e controllo del wi-fi, utili a garantire  il corretto svolgimento delle operazioni.